✅九龙大事记丨规范医疗服务行为,提升医疗服务质量!

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所属分类:男科医院

✅九龙大事记丨规范医疗服务行为,提升医疗服务质量!
3月15日,陈尚国院长带领各科室主任对我院医疗管理进行了严格细致的专项检查。此次检查,是近一年来力度最大、范围最广、要求最严的一次。在检查中,陈尚国对我院的医疗、护理、院感、处方、住院病历等医疗管理给予了很多的评价和建议。  

这一年来,我院采取多项措施,不断规范医疗服务行为,持续提升我院医疗服务质量: 


01 强化跟踪问效,提升医疗服务质量
我院医疗质量管理委员会定期开展医院专业管理培训和质量考核,重点对医疗、护理、院感、质控等质量管理环节进行监督检查,监督检查医疗核心制度的落实,促进我院医疗质量的持续改进。



02 落实改善医疗服务行为,提升群众就医满意度
为提高预约就诊率,我院全面开展日间手术,努力缩短平均住院时间。扩大临床路径管理覆盖面,并全面达到相关要求。开展护理知识和操作技能比赛,推动优质护理服务向基层延伸,改善群众看病就医感受,提升群众看病就医满意度。



03 强化抗菌药物管理,保障用药安全
全力开展以抗菌药物的配备、抗菌药物临床分级管理、抗菌药物使用率、抗菌药物合理使用情况为重点的临床合理用药监测和评价,落实处方点评制度,保障用药安全。


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